いつも弊社の宿泊予約システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、新たな機能として、予約後の決済方法およびクレジットカード情報の変更が可能となりました!本機能の詳細について以下でご案内いたします。
予約後の決済方法変更が可能
• 事前決済から現地決済への変更、またはその逆も柔軟に対応可能です。
※現地決済を可能にしている施設様の場合
• 登録済みのカード情報の変更も簡単に行えます。
変更可能な時間
• チェックイン当日の23:59まで、変更が可能です。
Q. チェックイン日に事前決済が行われた後でも、23:59までカード情報の変更は可能ですか?
A. はい、可能です。その場合、以下の処理が行われます。
• 元々使用されたカード(A)に全額返金されます。
• 新しく登録したカード(B)に決済が実行されます。
1. 予約確認ページにアクセスします。
2. “決済方法を選択する”ボタンを選択してください。
3. 新しいクレジットカードを登録する場合は、“クレジットカード決済”を選択し、新しいカード情報を登録し“予約する”を選択してください。
今後ともお客様のご要望に応えるサービスの向上に努めてまいります。
ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。