3/8より、北陸応援割が始まります！

予約期間：2024/3/8~2024/4/26

宿泊期間：2024/3/16~2024/4/26（4/27 チェックアウト）

北陸応援割に伴い、CHILLNNでの管理方法について説明いたします！

CHILLNNでできること

・予約時のアナウンス

・割引した予約の管理

・県/自治体への提出資料用にCSVのダウンロード

1.CHILLNNに申請をする

弊社で北陸応援割にご参加される施設様を把握するため、申請していただけますと幸いです。（県/自治体への申請ではございません。お気をつけくださいませ。）

申請はこちら

2.予約ページに文言を追加する

管理画面【支援・応援割】設定より登録する

①参加しているにチェック

②『プランに関する注意事項』『適用条件に関する注意事項』に文言を追加する

（県/自治体によって適用条件が異なります。各県/自治体が発信している事業者向けの案内に従い注意事項を記載ください。）

※通常の宿泊料金で予約していただき、現地精算の際に割引後の料金で決済を行なっていただきます

↓予約ページへは以下画像のように掲載されます↓

予約までに行う操作は以上になります！

※北陸応援割の適用条件が「現地決済」の場合、ホテルポリシーより現地決済設定をお願いいたします

※プランにて『事前決済のみ利用可能なプランにする』という設定がされている場合もございますので、それぞれのプラン編集画面【プラン属性】をご確認ください

3.予約の管理をする

管理画面【支援・応援割】予約管理より管理が可能です

現地決済の場合、返金額（割引額）を登録することができます。

（累計割引額の計算はできかねます）

事前決済が割引対象外の地域で誤って事前決済を行なってしまった場合でも全額返金対応をし、現地で割引後の料金を決済していただくことで対応が可能です！

(現地での決済についてメモを登録することをお勧めします）

4.提出用の資料を作成する

CSVダウンロードからは、該当日の割引対象となっている対応済み予約がダウンロードできます。事務局への提出資料の作成にご利用ください。

※割引累計額はCHILLNNでは計算できかねます。施設様での累計割引額管理をお願いいたします。

最後に

北陸応援割について、直前のご案内になってしまい申し訳ございません。

自社予約システムとして、少しでも北陸地方の施設様のお力になれますと幸いです。

今後も、より使いやすい予約エンジンを目指して機能改善を進めてまいります。ご不便な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

引き続きよろしくお願いいたします！