こちらの記事では、ねっぱん!との接続方法に関して解説していきます!
※ここから先の手順は、ねっぱんのアカウント作成が済んでいて、それぞれで部屋登録などのページ設定が完了していることを前提としております。
■CHILLNN上で行う操作 - 4 Steps -
■ねっぱん!上で行う操作 - 7 Steps -
1.管理画面[設定]→[サイコン設定]より、
「Q1.ご利用のサイトコントローラー」で「ねっぱん!」を選択します。
2.「Q2.パスワードの設定」より、任意のパスワードを設定します。
※パスワードはマスクしておりますので、忘れてしまった方は管理画面もしくは担当者にお問い合わせください!
3.「Q3.CHILLNNでお部屋料金を管理しますか?」では、サイトコントローラーとは紐づかない独自の料金管理をされたい場合はこちらにチェックを入れてください。
ほとんどの施設様がサイトコントローラーで部屋料金を管理されるため、特に必要がない場合はチェックは必要ございません。
4.右上部の「登録」ボタンをクリックして登録終了です!
続いて、別ダブでねっぱん!の管理画面を開き、在庫連携のための設定をします。
1.管理画面上部のダッシュボードから「基本設定」→「予約サイト追加設定」から「自社ホームページ予約システム」から『CHILLNN』の追加設定を選択します。
2.CHILLNN画面で表示されているログインID及び設定した任意のパスワードを入力
4.「登録する」をクリックで設定完了
5.「連動追加マニュアル」に従って、ねっぱん!での連動設定を実施
※1日経過しても、連動サイトとして表示がされない場合は、ねっぱん!サポートセンターへのお問い合わせをお願いします。
[連動追加マニュアルの補足]
CHILLNNは料金に関して、ねっぱんとルームチャージのみ連動します。ルームチャージ+αの金額に関してはCHILLNNのプランで設定しますので、その点ご注意くださいませ。
また、よくご質問をいただくのは下記がうまく出来ていないケースになります。ご確認ください。
ねっぱん
・部屋の紐付け
ねっぱん管理画面>在庫管理>部屋タイプの一覧>CHILLNNの部屋タイプを表示します
から紐付けを行う部屋を選択する・在庫取得
ねっぱん管理画面>在庫管理>在庫の調整>サイトから読み込む で最新の在庫を取得・巡回の開始
ねっぱん管理画面>基本設定>予約サイト別の設定>CHILLNNの「開始する」をクリック・料金グループの紐付け
ねっぱん管理画面>料金管理>料金グループ一覧>料金グループの編集 >予約サイト側のプランの「+」をクリック>紐付けを行なうプランをクリック>料金グループを保存する>「サイトへ登録する」ボタンをクリック※料金は3ヶ月毎しかサイトへ登録できないので、ご注意ください。
CHILLNN
・ID/PASSが間違っている
CHILLNN管理画面内に記載されているIDと設定していただいたパスワードが誤っており、正常に連携がされないことがあります。
半角スペースが入ってしまっていることも多いので、再度ご確認いただくことをお勧め致します。
※パスワードはマスクしておりますので、忘れてしまった方は管理画面もしくは担当者にお問い合わせください!・部屋の公開設定
CHILLNN上のお部屋とプランの公開ステータスを「公開」にしておいていただく必要がございます。
その際、どこかに表示がされてしまい予約が入るということはございませんので、ご安心くださいませ。
注意事項
※CHILLNNとねっぱんの接続では、料金においてルームチャージのみ連動します。 つきましては、ルームチャージを紐付けていただき、ルームチャージ+αの料金はCHILLNN管理画面のプランでご設定いただければと思います。
下記画像参照
※ねっぱんとの在庫連携は先17ヶ月で、17ヶ月より先は「売り止め」となる仕様です。(CHILLNNではお部屋料金が未設定もしくは0円の場合売り止めとなる)
しかしプランの設定『プランに紐づくお部屋の料金設定』にて、お部屋料金を定額で設定している場合、
17ヶ月以降はねっぱんでの設定に関わらず、CHILLNNで設定している在庫数が「販売中」となりますので、この設定をされた際はプランの予約の開始可能日時を設定してください。
〈プランに紐づくお部屋の料金設定〉
〈予約の開始可能日時設定〉
※CHILLNNでお部屋を非公開にした場合、ねっぱんと在庫連携がされなくなります。(キャンセルされてもねっぱんへ在庫が戻りません。)
ご解約などの際にお部屋を非公開設定した後、CHILLNNでキャンセルされた場合はねっぱんにて手動で在庫を戻していただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ
ねっぱん!との設定やその他のお問い合わせがある方は以下までお願いいたします。
【ねっぱんサポートセンター】
Tel:025-383-6790
Mail:support@neppan.com
サイトコントローラーの設定は以上になります!
ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。