「自分だけの世界観を表現したい」と思っていても、OTAなど、自社サイト以外の販売チャネルでは魅力を伝えきれていない...
という悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？

CHILLNNは、宿泊施設が魅力を磨き上げ、発信していくことで、お客様を継続的に獲得するための自社予約エンジンです。

今回は、千葉県・木更津市の宿 “COCOON”さんをご紹介します。

施設内の追加体験や時間枠を設けた貸切コンテンツなど多くのサービスを扱っていて、お客様のご要望に応じて柔軟に予約窓口を用意したい施設様に必見の内容となっております。

■どんなお宿？

■活用機能は？

■終わりに

どんなお宿？

COCOON（コクーン）
所在地：〒292-0812 千葉県木更津市矢那2503
開業年：2022年11月
部屋数：7室
ADR　：¥48,400〜
HP

CHILLNN予約ページ

--COCEPT

「創る暮らしを体感するVilla」

能動的に楽しむ体験と思考する時間を新たな喜びに。

すり鉢状のクルックフィールズの敷地の高台に位置する宿泊施設「cocoon」は、繭の形をした６棟の小さい客室と、１棟の少し大きい客室、そしてキッチンラウンジ、レストラン、サウナの小屋が点在し、ここに宿泊する人をゆるやかにつないでいきます。

環境、農業、生き物たちに触れ、命のつながりを感じることで、ここでの滞在が、これからの暮らしを考えるきっかけや意識の変化につながるような場を目指しています。

心地よく能動的にここでの体験と向き合うことで、日常では見落としがちな、季節の変化や移ろいゆく時間の流れをじっくりと味わうことができます。滞在時間を通して、五感で楽しむ「食」の特別感を感じてください。

活用機能は？

--必須オプション機能

宿泊料金にインクルーシブされているサステナブルファーム内の「ファームツアー」の参加有無を必須選択オプション機能を用いて¥0でアンケート的にご利用いただいております。
プランごとにこの必須選択オプションの条件を加えることが可能となっておりますので、あらゆるオプションを紐づけたプラン構築が可能です。

▲予約画面イメージ

--サブオプション機能

①
cocoon様では施設内にあるレストラン“perus(ペルース)”でのディナーコースが楽しめる含む食事プランを設けており、食事時に追加が可能な「ドリンクペアリング」をご用意しております。
その際、「アルコール」「ノンアルコール」の価格の異なる選択肢を設けており、お客様に併せて選択が可能です。

▲予約画面イメージ

②
cocoon様では1回1組貸切でご利用可能な薪を使う本格的な「フィンランド式サウナ」を楽しむことができます。
場内で採ってきたハーブや香木を使用したオリジナルのヴィヒタや、ロウリュもご用意しており、外には外気浴を楽しめる水風呂を備えたウッドデッキや、植栽に囲まれたナチュラルプールが備えられ、自然の中での特別なサウナ体験がお楽しみいただけます。
その際、チェックイン当日の夕食前、夕食後の夜間、次の日の早朝など12枠の中から、お客様のお好きな時間を選択できる予約導線を構築していただいております。

▲予約画面イメージ

--事前アンケート / 質問機能

cocoon様はコンセプトに伴う注意点やお願いを、予め必須回答の質問ををいくつかご用意し、ゲスト様に必ずお目通しいただけるような導線を構築しております。これにより、「聞いていない」というトラブルを未然に防止することが可能です。
又、その他にもチェックイン/アウト時間やアレルギーの有無などの質問も構築することで現場のオペレーションがスムーズになるような設計をされております。

▲予約画面イメージ

--機能解説

サブオプション機能

事前アンケート / 質問機能

終わりに

CHILLNNは、宿泊施設が魅力を磨き上げ、発信していくことで、お客様を継続的に獲得するための自社予約エンジンです。
旅行代理店やOTA、世の中の情勢に左右されない、 本質的な宿づくりと経営を支援します。
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